Googleショッピングついに日本上陸で2011年新たな波乱が起こるか？

昨日（2010年10月28日）定期的に受信しているアラートに、待ちに待っていた情報を発見しました、ついにGoogleショッピングが日本で公開されたという一報です！

ECサイト関係者では知ってる人も多いと思いますが、Googleショッピングとは、Googleが無料で提供する、商品情報検索サービスで、ECサイトの運営者は、商品情報を登録することができます。

もちろん利用者も目的の商品を素早く検索し、価格を比べたり、取扱ショップを選んだり、直接商品ページで買い物することもできます。

すでに本家アメリカやイギリスなどでは提供されていたサービスで、他ではドイツやフランスなどでも提供されています。

アメリカ版Google ショッピングではショップの評価もある。日本版にも今後追加されるのではないだろうか。

Googleショッピングは国内Eポータルサイトの脅威となる可能性も

日本では、楽天、Yahoo！価格.comなどがECサイトの支援やモール出店、価格比較サービスを提供していますが、基本的に出店は有料。
中小規模のECサイトでは出店コストやシステム利用料、集客のための広告など、コストに圧迫されたり、そもそもそれほどのコストを捻出できず、思うようにECサイトを運営できていないというケースも多かったですね。ECSに寄せられるECサイトの運営相談でもよく聞いたのが、このコスト問題です。

シンプルなUIだが使いやすさはさすがGoogle。最近検索された商品も表示され、トレンド分析やマーケティングにも役立ちそうだ。

ところが、Googleショッピングは、掲載費用が無料なのに加えて、Google検索で表示される機会が増え、ワンクリックで商品ページを開くことが出来るので、独立系のECサイトにとっては、SEMに新たな可能性とチャンスが出てきたわけです。
これまでSEOやPPC広告などでしか対策できなかった検索エンジンへのアプローチとしても有効でしょう。ショッピングというカテゴリで、購入動機を持ったユーザーの検索が見込めるので、顧客獲得にもつながりやすいと思います。

ECSでは企業のECサイト運営を代行するドロップシッピングや、楽天ショップのコンサルティング、独立系ECサイトのコンサルティングなども業務となっています。
また、より実践的なノウハウ提供と、マーケティング研究のために自社でもECサイトを運営し、収益化もしています。

自社も含めて、課題となっていたのが、モールやポータルに依存しない集客方法と新たなマーケティング手法の開発研究です。そういう事情もあり、以前からGoogleショッピングには関心が高かったのです。

アメリカのGoogleショッピングはどんなサービスなのかを研究するために、価格が比較しやすいデジタル家電やApple製品などで検索したり、色々な機能を使ってみると、役割をGoogleに奪われかねない日本のサービスもあるなと思っていました。その一つが価格比較です。

人気のデジカメを検索してみると、標準表示で商品サムネイルが並ぶ。最上段の商品名をクリックすると価格比較の表示になる。

青色の「価格」の文字をクリックすると、安い順、高い順と並び替えが出来る。今日の検索ですでに28件が登録されていた。

商品表示のレイアウトを変更したところ。

Googleショッピングに登録するには

Google Merchant Center

Googleショッピングの検索に反映されるようにするには、登録が必要となります。まずは昨日のGoogleショッピング公開直後にGoogle Merchant Centerも同時に公開されているので、そこで店舗情報などを登録します。

ECSが運営する紅茶専門店ティーハウス247を登録してみた。これがログイン直後の画面。キャプチャは英語になっているが、設定で日本語にすることができる。

データフィードの登録

続いてGoogle Merchant Centerを日本語表示にして、早速フィードを登録します。
Google Merchant Center>ヘルプ記事>データフィードの理解> データフィードの概要にフィードの仕様が公開されているので、それに合わせてフィードを生成し、Google Merchant Centerのデータフィードから登録します。フィードはテキスト形式かXML形式で登録出来ます。
フィードを登録することによって、ID、商品名、商品リンク、価格、商品説明、状態（新品など）が反映されるようになっています。